Krypt新技术SLA改革
尊敬的用户您好， 对于Krypt前段时间推出的新的技术SLA改革，如果您有任何疑问，请您仔细阅读下文： 现Krypt官网上所有套餐的Support SLA 分为Basic、Essential、Plus、以及Pro四个等级，其中默认选项均为Basic-基础级别（技术响应时间不超过8小时，同时，价格每月比之前便宜$19）；您也可以按照自己的需求在Support响应时间以及成本中找dao一个平衡点，并做出最适合于您的选择。例如：Essential-精品级别（技术响应时间不超过4小时，价格与之前相比，保持不变），以及Plus-增强级别，或Pro-专业级别。同时，所以在3月20日之前完成订购的服务器，将自动被划分为Legacy级别（技术响应时间不超过3小时）。 响应时间 硬件更换 高级服务器更换 高级技术 支持月费Basic 基础级别 8小时 24小时 无 无 已包括
Essential 精品级别 4小时 4小时 无 30分钟$19.00
Plus 增强级别 2小时 2小时 8小时 120小时$49.00
Pro 专业级别 15分钟 1小时 4小时 240分钟$99.00
感谢您的关注！
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