服务器租用 发表于 2015-6-25 09:03:30

没人能打败趋势 《我的互联网方法论》读后感

周鸿祎的《我的互联网方法论》从翻开到阅读完居然花了5个月时间,中间暂停好长一段时间,直到端午放假三天,看完了剩余的四分之三。工作以后,读书的时间越来越少,总是以忙碌为借口,不能快速连续阅读。时间真的是可以安排出来的,但惰性经常占上风,最关键的还是自己没有养成读书习惯吧。
  还好,终于把书看完了,可以把书还给唐老板了。照旧,为了给自己一个交代,整理一下读书笔记吧。
http://images.admin5.com/forum/201506/24/172908uacl1ij663tpm36c.jpg  没有人能打败趋势。
  这句话我印象深刻。从2009年进入互联网这个行业至今,确实也能感受到行业变化,09年的互联网格局跟现在已然有天差地别,当时叱咤风云的互联网公司而今要么转型,要么消失,少部分的几家紧随行业变化,不断跟进缔造自己的行业帝国。只有跟随行业趋势,随时调整进攻方向,才能活下来。没有人能打败趋势。远的不说,当年热闹一时的开心网,人人网,校内网等社交网站,已经慢慢淡出视野了,QQ空间依然保持旺盛的活力;还有当年的千团,F团,24团等团购网站,也成为记忆了,美团经受住了时间的考验,还保留在人们的手机上。
  微创新才有机会。
  微创新不是像爱迪生一样发明了电灯,毕竟发明家还是少数,但是把贵的东西做成便宜的,把收费做成免费的;把复杂难用的东西变得简单,把笨重的东西变便携,都是微创新,符合用户需求,才能在激烈的竞争中赢得机会。当市场其他人的玩法都很高深莫测,简单的趣味性的更能赢得机会;个人博客从长篇大论到140个字微博的演变,赢得了众多用户的青睐,方便是每个用户都需要的。
  梦江负责A5淘宝客的业务,我们现在提供的方式是搭建A5淘客招募平台,淘宝客可以在这里获取日常需要的淘客软件,学习每周淘客讲座的技巧,沟通淘客推广经验,而商家可以通过平台来展示发布产品和佣金信息,吸引淘客来推广。我们的定位是平台,但这个模式还不完善,我也一直在考虑,如何通过创新调整现有服务方式,更深入解决用户的需求,提高服务水平。只有创新才有机会,否则就会面临淘汰的风险。能人们如果有想法,恳请指点一二。
  免费是一种商业模式。
  2004年高考结束后,我第一次接触QQ,注册了QQ账号,使用至今。当时朋友告诉我,QQ是免费的,直接申请就能使用。我的个人QQ账号已经用了10年,但从未购买过QQ任何产品,对腾讯来说,这个用户是低级用户,因为没有产生任何收益,但我得承认,QQ确实改变了我的人生轨迹。周鸿祎说免费是一种商业模式,免费具有颠覆性的力量。QQ用户超过8亿,用户基数大,即使只有1%用户付费,10元/月/人,也有巨大的收入。免费是QQ迅速获取用户的方式,360杀毒也是通过免费,迅速占领个人电脑。这2个企业都通过免费的方式获取大批用户,在免费的基础上,增加了一个又一个收费项目,企业越做越大。有免费的窗口,更容易通过这个窗口到达蓝天。
  超出预期的才是良好的用户体验。
  梦江前段时间在京东买了一个银项链,3个月以后不知道是什么原因,链子居然断了,京东有售后返修的服务,就在售后申请返修,尝试看看有没有后续的服务。后来客服给我电话,表示能否在后台拒绝返修,直接寄给我一条新链子,我当然表示没问题。3天后我收到链子了,返修的申请也取消了。核算下来回邮寄和维修成本,直接寄一条新项链省事多了,于是售后提供了这样的解决方案,对我来说也合适。这个体验超出了我的预期,我觉得这是良好的用户体验。
  做互联网就是做口碑,你提供了超出用户预期的服务,用户自然乐意主动传播分享,也容易赢得更真诚的用户。聚焦某一项服务,做的深入透彻,想用户之所想,才能赢得用户,赢得市场。不要做别人一样的东西,做别人没有做,不屑于做的事情,才更有可能成功。
  说实话,我之前对360的印象不好,可能是2010年那会“QQVS360”大战, “百度VS360”大战,或者是看到360负面的新闻比较多,铺天盖地都是关于360不好的文章。随着在这个行业时间越长,也接触了360公司的一些人,开始使用360的产品,对这个公司的看法逐渐改变了,阅读完本书还特地下载了360手机卫士。不得不承认360也是一家非常强大的互联网公司,大公司都在学习,创新,我们应该更努力,更用心。(文/梦江 微信/QQ8335768)
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