用户中心说明

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LUCN为租用美国服务器和美国VPS的客户提供后台系统，客户可以通过后台系统查看订单情况、服务器情况，而且系统也为客户提供额外服务的购买以及控制面板。以下为您介绍用户管理面板。

用户管理面板有查看历史订单、服务器管理、购买其他服务、控制面板4下板块，用户可以在这4个模块完成服务器的管理。

1>查看历史订单--------通过查看历史订单查看每一个订单的信息，包括订单编号、订单详情、订单金额、是否订购多月、订单是否已经支付、是否已经交机以及下单的时间。

2>服务器管理--------在这个板块，用户可以查看服务器的有关信息，包括服务器的编号、服务器IP地址、服务器服务开始时间和付款截止时间，是否选择对服务器进行续费和对服务器提交服务请求。在这里查看付款截止时间很重要，客户需要在这个时间之前完成对服务器的续费，否则系统会自动增加5美金的滞纳金。如果在超出结束时间还未续费，则将会对您的服务器做停机处理。另外一个重要的功能是用户可以在这里提供服务器维护请求，包括重启（如果在控制面板无法重启）、远程故障维护(需要提供服务器登陆信息)、其他服务请求(有需要对服务器进行检查的需要提供服务器登陆信息)。在提交了这些服务请求后，您只需要跟进您的邮件（注册邮箱）。

3>购买其他服务--------用户可以在这里选择购买IP、流量、带宽、其他软件安装费用和支付开机费用、支付其他类型的服务费用等。

4>控制面板--------LUCN为CL和CL+服务器和VPS提供了远程重启的服务，用户可以直接在这里选择对您的服务器进行重启。在重启后您可以通过ping测试观察服务器的重启情况。如果在这里选择重启，提示重启失败，您则需要在服务器管理板块提交您的请求，工程师会帮您服务器进行重启，并排查重启失败原因。