访问服务时，出现504错误，网关超时

IDC小志

我在本机登录时，登录程序将用户名和密码会生成一个URL（类似于http://ab.com?username=aaa&password=bbb），访问验证登录的服务器。
我们有内网和外网两个服务器：
访问外网服务器时总是返回错误：（504）Gateway Timeout。但是在其他机器上登录没有问题。
访问内网服务器时不显示错误，但是也没法返回数据。
我的电脑没有杀毒软件和防火墙，通过代理访问外网。其他同事都可以登录。
请问哪位遇到过类似问题，可能是什么原因，有什么解决办法吗？