”雾霾“，你为IDC服务商制造的是麻烦还是机遇

蚂蚱飞

　　“世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是我在西安街头牵着你的手，却看不见你的脸。”
　　“城墙不见了，钟楼不见了，大雁塔不见了，电视塔不见了，连西安也不见了……”
　　“西安已经被发射，大雁塔也被发射......”
　　最近两天，古城西安被雾霾袭击，“西安雾霾”的话题以及上面这种既幽默又略带无奈的吐槽，迅速刷屏了网友们的微博微信圈。
　　这回不光是人，连互联网服务商们数据中心的设备也抗不住了。根据英特尔的一项环境测试报告，中国的空气具有很大的腐蚀性，以至于处于该环境下的数据中心电路板出现了污染腐蚀的迹象。
　　根据统计，雾霾对于数据中心机房设备主要会带来以下几点危害：
　　1、腐蚀电路板，缩短设备寿命
　　雾霾中的微小颗粒吸收空气中的湿气后，在被微小颗粒污染的设备表面上形成电解层，这对许多金属会产生腐蚀作用。如果电解液浸透到导线保护层形成腐蚀点，并且该腐蚀点所处位置的导体有不同的电压，则在导线与导体之间就可能产生电弧，这样的电弧通常会烧坏元器件。
　　2、堵塞防尘网，影响IT设备散热效率
　　夹带在雾霾中的灰尘通过机房内部气流的交换，进入网络设备内部，积尘会导致机房IT设备防尘网的堵塞，导致散热器性能变差，大功率器件温度急剧上升，设备风扇转动更快，影响散热效果，导致局部元器件的温度上升，甚至会使IT设备因过热导致宕机、损坏等情况的发生。
　　3、降低机房电路与元器件绝缘性能
　　随着机房IT设备电器元件的越来越像，对大气污染的敏感性也越来越高。如果机房密闭效果不好的话，落在设备上或吸附在人体的灰尘，就会通过数据中心内的气流交换，进入网络设备内部，这些金属离子与潮湿空气结合，就会降低电路与元器件的绝缘性能。
　　当然，最大限度的避免“雾霾天气”对数据中心造成的损失，我们可以采取一系列的防护措施。比如：穿好鞋套、防护服防止灰尘被人为带入数据中心；关好机房的门窗，空调过滤网清洗干净，形成一个密闭的空间，杜绝灰尘来源；维持机房环境的干湿度平衡，避免过于干燥或过于阴潮等等。但空气污染的问题似乎并没有这么简单，雾霾也正是因为无孔不入的特性，才显得既可恨又可怕，最终促使机房设备产生故障，造成不可避免的损失。
　　那么，面对”雾霾天气“导致的突发性故障，IDC服务商的快速反应、迅速解决、及时挽回和避免损失就显得尤为重要。
　　笔者了解到，在这一块中光电信就做的很不错，首先，会定期为客户备份信息，一旦出现问题，便会启动备份，即使客户在使用网站时自身硬件也因恶略天气导致损坏，中光电信依然可以通过双机热备让程序不中断；其次，若传统服务器托管出了问题，中光电信会在30分钟内提供一台相同配置甚至更高配置的服务器，技术工程师会迅速协助客户把数据导入正常的服务器中；最后，中光电信建立了陕西省唯一的主动式服务，在出现问题或即将出现问题时，工程师、客服人员就会收到相关的短信、邮件提醒，在客户发现问题前就已经将问题解决掉了。
　　越来越恶略的全球气候问题，为更加周到细致的IDC服务商带来了全新的挑战和压力，唯有未雨绸缪的故障预防、快速反应的问题解决机制，才能让IDC服务商们驱散行业的”雾霾“，开拓出一片属于自己的市场”晴空“。